Политика доставки

I. Введение

Спасибо, что выбрали AINOCHI для своих потребностей в области красоты. Мы стремимся предоставить клиентам по всему миру высококачественные косметические кисти и надежные услуги доставки. В данной политике доставки описан наш процесс отправки заказов, включая способы доставки, примерные сроки, тарифы и ограничения.

---

II. Регионы доставки

Наша штаб-квартира находится в Китае, и мы осуществляем доставку по всему миру. В связи с политической нестабильностью, конфликтами или стихийными бедствиями в некоторых странах или регионах могут действовать временные ограничения на доставку. Мы приоритизируем безопасность клиентов и успешную доставку. Если вы находитесь в регионе с ограничениями, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

---

III. Стоимость доставки и бесплатная доставка

• Бесплатная доставка распространяется только на стандартный вариант доставки. За экспресс-доставку или специальные варианты взимаются дополнительные сборы.

• Любая приостановка доставки по причинам, не зависящим от нас, будет немедленно сообщена вам.

---

IV. Способы доставки

Мы сотрудничаем с надежными перевозчиками, такими как FedEx и DHL, чтобы гарантировать безопасную и своевременную доставку ваших товаров.
Экспресс-доставка обычно завершается в течение 5–7 рабочих дней после отправки, однако прохождение таможни и местные почтовые факторы могут повлиять на сроки.
Запросы на специальную доставку можно оформить при оформлении заказа, но они могут влечь за собой дополнительные расходы, которые оплачивает покупатель.

---

V. Обработка заказов и отслеживание

Заказы обрабатываются в течение 3 рабочих дней после подтверждения оплаты (исключая выходные и праздничные дни).
После отправки номер отслеживания будет отправлен вам по электронной почте или доступен в личном кабинете для полного отслеживания посылки.

---

VI. Таможенные пошлины и налоги

Международные отправки могут подлежать таможенным пошлинам и налогам, устанавливаемым страной назначения. Эти расходы являются ответственностью получателя. Пожалуйста, ознакомьтесь с местными таможенными правилами перед оформлением заказа. AINOCHI не несет ответственности за задержки или расходы, связанные с таможней.

---

VII. Ограничения на доставку

В некоторых направлениях могут действовать ограничения на доставку по юридическим или логистическим причинам. AINOCHI оставляет за собой право отказаться от отправки или скорректировать доставку в такие регионы. Пожалуйста, подтвердите возможность доставки с нашей службой поддержки перед оформлением заказа.

---

VIII. Отказ от ответственности

Мы стараемся обеспечить своевременную доставку, однако непредвиденные обстоятельства, такие как погодные условия, стихийные бедствия или другие неподконтрольные нам события, могут привести к задержкам или сбоям.
Мы немедленно сообщим вам о проблемах и поможем в решении, но не несем ответственности за любые потери, возникшие в результате таких событий.

---

IX. Изменения политики

Данная политика может периодически обновляться для отражения изменений в практиках доставки или законодательных нормах. Обновленные правила будут опубликованы на нашем сайте с указанием новой даты вступления в силу. Пожалуйста, регулярно проверяйте эту политику.

---

X. Согласие

Оформляя заказ в AINOCHI, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями настоящей политики доставки.

---

XI. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или вам необходима помощь, свяжитесь с нами:

• Email: luzmxy@gmail.com

• WhatsApp / Messaging: +86 151 757 09301

Наша служба поддержки работает 24/7 и обычно отвечает в течение 24–48 часов.